Regulamentul campaniilor Merc Online

Valabil pentru campaniile de pe www.merconline.ro · ultima actualizare: 29.10.2026

Art. 1 – Organizatorul

Campaniile promoționale descrise în acest regulament (fiecare denumită în continuare „Campania”) sunt organizate de S.C. MERC ONLINE S.R.L., cu sediul social în Str. Mângureni nr. 31, Com. Nicolae Bălcescu, jud. Vâlcea, înmatriculată la ONRC sub nr. J38/351/11.04.2023, CUI RO47987677 (denumită în continuare „Organizatorul”). Punct de lucru și magazin: Str. Ferdinand nr. 26A, Râmnicu Vâlcea, 240571.

Campaniile se desfășoară conform prezentului regulament („Regulamentul”), obligatoriu pentru toți participanții. Prin trimiterea unei cereri de ofertă sau a unei comenzi în cadrul unei Campanii, participantul acceptă Regulamentul.

Art. 2 – Aria, locul și durata

Campaniile se desfășoară pe teritoriul României, prin magazinul online www.merconline.ro („Magazinul Online”) și prin canalele de contact ale Organizatorului (telefon 0779 290 688, WhatsApp, e-mail), pentru cererile care pornesc din paginile Campaniilor.

Perioada fiecărei Campanii (ora României) este cea indicată la Art. 4, în dreptul fiecărei Campanii. După încheierea perioadei, condițiile Campaniei nu se mai acordă pentru cererile noi.

Art. 3 – Participanți

Pot participa persoanele juridice și entitățile care cumpără în numele unei activități (SRL, SA, PFA, II, ONG-uri, instituții publice), cu date de facturare valide. Magazinul Online vinde exclusiv firmelor și instituțiilor; prețurile sunt afișate fără TVA.

Art. 4 – Campaniile și mecanismul lor

4.1. Logo-ul firmei, gratuitactivă

Perioada: 26.10.2026, ora 00:00 – 20.12.2026, ora 23:59, inclusiv. Pagina Campaniei: www.merconline.ro/logo-gratuit/

1. Se aplică produselor din Magazinul Online care se pot personaliza (textile: geci, softshell, hanorace, polo, tricouri, veste, salopete, pantaloni etc.) și au prețul de listă mai mare de 60 lei / bucată fără TVA, la momentul cererii.
2. Condiția: minimum 20 de bucăți cu același logo în aceeași cerere; bucățile se pot combina pe mărimi și culori ale aceluiași produs.
3. Beneficiul: un logo imprimat DTF de maximum 8 × 8 cm, pe piept (la pantaloni, pe picior; o singură poziție), în orice culori, fără cost. Alte poziții (spate, mânecă) sau dimensiuni mai mari se ofertează separat.
4. Cererea se trimite din pagina campaniei (www.merconline.ro/logo-gratuit/), din pagina produsului („Cere oferta cu logo gratuit”), pe WhatsApp sau telefonic, în perioada Campaniei. Cererile trimise până la încheierea Campaniei beneficiază de condiții chiar dacă oferta finală se emite ulterior, în cel mult 5 zile lucrătoare.
5. Prețul produselor este cel din Magazinul Online la data ofertei, fără TVA. Oferta nu se cumulează cu reducerile la cantitate (pragurile coșului) sau cu alte reduceri de preț.

4.2. Seturi de lucru cu logo gratuitactivă

Perioada: 26.10.2026, ora 00:00 – 20.12.2026, ora 23:59, inclusiv. Pagina Campaniei: www.merconline.ro/seturi-de-lucru-cu-logo/

1. Se aplică seturilor prezentate pe pagina www.merconline.ro/seturi-de-lucru-cu-logo/ (Atelier & service auto, Depozit & logistică, Șantier), cu piesele și culorile afișate acolo.
2. Beneficiul: logo-ul DTF de maximum 8 × 8 cm pe piept (pe tricou, polo, bluză, geacă sau vestă) este gratuit; piesele setului au prețul din Magazinul Online (până pe 26.10.2026 setul avea și 7% reducere, la care s-a renunțat din 27.10.2026).
3. Seturile se comandă de la 1 om; fiecare om își alege mărimea. Încălțămintea se alege separat, pe numere.
4. Setul nu se cumulează cu reducerile la cantitate (pragurile coșului) sau cu alte reduceri de preț.
5. Sunt incluse doar mărimile cu stoc în depozit (livrare din stoc); disponibilitatea se confirmă în ofertă.

4.3. Crăciun cu echipaactivă

Perioada: 27.10.2026, ora 00:00 – 10.12.2026, ora 23:59, inclusiv. Pagina Campaniei: www.merconline.ro/craciun-cu-echipa/

1. Se aplică produselor prezentate pe pagina Campaniei (pe tricouriengross.ro: hanorace și bluze Gildan / Roly; pe merconline.ro: geci softshell și hanorace), la prețul din Magazinul Online la data ofertei.
2. Condiția: minimum 20 de bucăți din același produs, cu același logo, în aceeași cerere; mărimile și culorile se pot combina.
3. Beneficiul: un logo imprimat DTF de maximum 8 × 8 cm pe piept (o singură poziție), fără cost. Alte poziții sau dimensiuni se ofertează separat.
4. Cererile se primesc până la încheierea Campaniei, pentru livrare înainte de Crăciun; termenul de producție este de 5–8 zile lucrătoare de la aprobarea machetei și plată.

4.4. Echipa HoReCa: polo + șorțactivă

Perioada: 27.10.2026, ora 00:00 – 31.03.2027, ora 23:59, inclusiv. Pagina Campaniei: www.merconline.ro/echipa-horeca/

1. Pachetul conține, pentru fiecare om, un tricou polo Designed To Work WK270 și un șorț cu pieptar Premier PR162, la prețul din Magazinul Online la data ofertei.
2. Condiția: minimum 20 de oameni (pachete) cu același logo, în aceeași cerere.
3. Beneficiul: logo-ul imprimat DTF de maximum 8 × 8 cm pe pieptul fiecărei piese (polo și șorț), fără cost.

Art. 5 – Macheta, oferta și comanda

1. Pentru fiecare cerere, Organizatorul trimite gratuit o machetă digitală (simulare a produsului cu logo-ul clientului) și oferta finală. Nu se realizează mostre fizice.
2. Producția începe numai după aprobarea în scris a machetei și a ofertei de către client (e-mail sau WhatsApp). După aprobare nu se mai pot modifica produsele, culorile, mărimile, cantitățile sau grafica.
3. Plata se face pe factură (ordin de plată sau card), integral, după aprobarea machetei și înainte de începerea producției.
4. Clientul garantează că deține drepturile asupra logo-ului / graficii trimise și răspunde pentru folosirea lor. Organizatorul poate refuza grafica ce contravine legii sau bunelor moravuri.
5. Personalizarea se face prin imprimare DTF. Pot exista toleranțe tehnice minore de culoare, dimensiune și poziționare, descrise în Termeni și condiții.

Art. 6 – Stoc, termene și livrare

1. Produsele se oferă în limita stocului disponibil la data ofertei; afișarea pe site nu garantează disponibilitatea până la aprobarea ofertei.
2. Termenul de livrare este cel din ofertă (de regulă 5–8 zile lucrătoare de la aprobarea machetei și plată, în funcție de volumul de lucru). Livrarea se face prin GLS, în condițiile de transport afișate în Magazinul Online.

Art. 7 – Cumulare și limitări

1. Campaniile nu se supun reducerilor de cantitate sau de preț: produsele se facturează la prețul din Magazinul Online, iar avantajul Campaniei este personalizarea gratuită descrisă la Art. 4. Nu se cumulează cu pragurile de reducere ale coșului, cu bonusul nivelului de fidelitate, cu vouchere sau cu reducerile speciale.
2. Campaniile nu se cumulează între ele pentru aceleași produse: un produs beneficiază de condițiile unei singure Campanii.
3. Beneficiile Campaniilor nu se pot transforma în bani, credite sau alte produse și nu se acordă retroactiv pentru comenzile plasate înainte de Campanie.
4. Creditele de fidelitate deja câștigate se pot folosi la plată, conform regulilor programului de fidelizare.
5. În caz de eroare evidentă de preț sau de stoc, Organizatorul poate corecta oferta înainte de aprobare sau poate anula comanda, cu informarea clientului.

Art. 8 – Retur și garanție

Produsele personalizate la cererea clientului nu se pot returna sau schimba, cu excepția celor cu defecte de fabricație sau de personalizare, care se tratează conform Termenilor și condițiilor și politicii de retur. Garanția legală rămâne aceeași ca în afara Campaniilor.

Art. 9 – Date personale

Datele trimise în cererile de ofertă (nume, telefon, e-mail, firmă, fișiere) sunt folosite pentru ofertare, producție, facturare și livrare, conform Politicii de confidențialitate.

Art. 10 – Modificarea și încetarea Campaniilor

Organizatorul poate modifica prezentul Regulament sau poate încheia o Campanie înainte de termen, cu publicarea modificării pe această pagină; modificările produc efecte doar pentru cererile trimise după publicare. Cererile trimise înainte beneficiază de condițiile în vigoare la data trimiterii.

Art. 11 – Forța majoră și litigii

Organizatorul nu răspunde pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauze de forță majoră. Eventualele neînțelegeri se rezolvă pe cale amiabilă; în caz contrar, de instanțele competente din România.

Art. 12 – Accesul la Regulament

Regulamentul este disponibil gratuit, pe toată durata Campaniilor, la adresa www.merconline.ro/regulament-campanii/. Campaniile active: www.merconline.ro/campanii/.